Sportwetten Bonus: Spielerfrust oft hausgemacht

Online Sportwetten sind in den letzten Jahren zu einem Milliardengeschäft geworden. Geändert hat daran auch die nach wie vor für Deutschland nicht klare Rechtslage wenig. Dass Wettanbieter Zulauf haben, mag auf der einen Seite den Gewinnmöglichkeiten geschuldet sein. Auf der anderen Seite ist in der Praxis immer wieder zu beobachten, wie gezielt die Buchmacher auf die Anziehungskraft von Bonusaktionen setzen. Neben Startguthaben, welches Neukunden vermeintlich geschenkt bekommen, winken Freiwetten oder Cashback-Aktionen.

Bonusaktionen haben sich im iGaming Segment – so beschreibt sich die Branche am liebsten – in der Vergangenheit fest etabliert. Anfänger laufen hier Gefahr, von Give Aways auszugehen, wie sie zum Beispiel im Bereich der Zeitungsabos üblich sind.

Bonusaktionen: Der Teufel steckt im Detail

Anbieter von Sportwetten sind in erster Linie darauf aus, Gewinne einzufahren. Dass Buchmacher Willkommensgeschenke verteilen, sollte also grundsätzlich die Frage aufkommen lassen, wo hier der Haken zu suchen ist? Für die einzelnen Aktionen gelten – und hier handelt es sich um keine Ausnahme, sondern vielmehr die Regel – spezielle Konditionen.

Bonusbedingungen regeln unter anderem, welche Anforderungen erfüllt werden müssen, damit der Buchmacher den Bonus überhaupt gutschreibt. Ein zweites sehr wesentliches Element betrifft die Verwendung der Aktionsvorteile. Anmelden, Bonus freischalten und dann einfach das Geld mit nach Hause nehmen – dem schieben die Anbieter der Sportwetten einen Riegel vor.

Bonusbedingungen: Erst lesen, dann Aktion freischalten

Was steht genau in den Bonusregeln? Aus Kundensicht wichtig sind vor allem jene Klauseln, in denen es um die Auszahlbarkeit der Aktionsvorteile geht. Bonusguthaben (dessen Höhe schwankt, erreicht allerdings selten mehr als 200 Euro) auszahlbar, sobald Umsatzregeln erfüllt werden. Letztere wird auch als Rollover bezeichnet.

Multipliziert mit einem Faktor X, ist der Bonusumsatz im Regelfall mit einer gewissen Mindestquote einzuspielen. Sowohl der Multiplikator als auch die Mindestquote variieren von Anbieter zu Anbieter. Heißt: Sich in Bezug auf die Bonusbedingungen schlau zu machen, sollte eigentlich selbstverständlich sein. Eine mögliche Anlaufstelle ist https://www.wettanbietererfahrungen.com/bwin-bonusbedingungen//.

Die Uhr tickt

Das Netz ist voll mit Berichten, in denen Sportwetten Bonusaktionen von frustrierten Nutzern förmlich zerrissen werden. Beim Versuch, zwischen den Zeilen zu lesen, fällt eines auf: Ein Teil der enttäuschten User scheint schlicht die Bonusregeln nicht oder nur halb gelesen zu haben. Die Existenz des Rollovers fällt vielen auf. Was teils unter den Tisch zu fallen scheint, ist die Tatsache, dass zum Freispielen nur ein beschränktes Zeitfenster zur Verfügung steht. Läuft die Uhr ab, deaktiviert der Buchmacher den ungenutzten Bonus einfach wieder.

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