Spielerschutz in Casinos ist seit dem 1. Juli 2021 durch die neue Glücksspielverordnung in Deutschland geregelt. Diese beinhaltet nicht nur wesentliche Einschränkungen in der Höhe der Einsätze an Slot-Automaten, sondern auch den zeitlichen Abstand zwischen den einzelnen Spins oder Grenzen für Ein- und Auszahlungen in den Online-Casinos und Spielbanken mit deutscher Lizenz. Live-Tischspiele dürfen auch nicht mehr veranstaltet werden, Poker oder Blackjack kann man online nicht mehr spielen in deutschen Online Casinos. Was viele Spieler frustriert, sind die neuen Sperrmöglichkeiten, die sich aus dem OASIS-Sperrsystem ergeben.
OASIS als Sperrsystem zum Spielerschutz
OASIS ist die neue Möglichkeit, Spieler durch eine Selbstsperre oder durch die Sperre von Dritten zu schützen. Wer bei sich selbst ein Glücksspielproblem vermutet oder befürchtet, kann seine Sperrung beantragen und eine Mindestzeit von 3 Monaten von allen Glücksspielen ausgeschlossen werden. Wenn dritte Personen einen Spieler sperren lassen wollen, müssen schwerwiegende Gründe vorliegen. So können Casino-Betreiber beispielsweise Personen sperren lassen, die hohe Spielschulden haben oder auffällig im Spielbetrieb wurden. Die Sperrung über Dritte unterliegt einem zeitlichen Limit von mindestens einem Jahr.
Wer die Sperrung wieder aufheben lassen möchte, kann sich nach Ablauf der Frist bei der zuständigen Behörde melden und einen Antrag auf Aufhebung der Sperre stellen. Die OASIS-Sperre gilt deutschlandweit und kann nur durch das Ausweichen auf Casinos mit einer Lizenz aus dem Ausland umgangen werden. Alle deutschen Casinos sind verpflichtet, das System OASIS zu installieren und die Daten ihrer Spieler zu melden. Spieler sehen in der Weiterleitung ihrer Daten eine empfindliche Datenschutzverletzung. Für Menschen, die sich beim Spielen gern entspannen und einfach etwas Spaß haben wollen, geht diese Datensammlung etwas zu weit.
Kann man dritte Personen einfach sperren lassen?
Die Option der Fremdsperrung ist anfällig für Missbrauch. Wenn jemand eine dritte Person sperren lassen kann durch Hinweise an das Personal des Casinos über eine Überschuldung, über das Nichteinhalten von finanziellen Verpflichtungen oder über große Geldausgaben, die weit über dem Einkommen der Person liegen, dann ergeben sich auch für rachsüchtige oder geltungsbedürftige Personen Möglichkeiten des Missbrauchs von OASIS. Das Personal des Casinos muss den Hinweisen nachkommen und kann aufgrund von Falschmeldungen auch Spieler sperren, die keinen Anlass zu Beschwerden geben. Auf die sorgfältige Bearbeitung solcher Meldungen sollte sehr viel Aufmerksamkeit gelegt werden. Da es viel Anstrengung und Zeit bedarf, die Sperrung über OASIS wieder aufheben zu lassen, sind Spieler natürlich entsetzt über die Einschränkungen im Glücksspiel.
Welche weiteren Nachteile ergeben sich aus dem OASIS-System?
Oft wird eine Sperrung dem Betroffenen nicht mitgeteilt und er erfährt davon, wenn er gerade spielen möchte. Das ist ärgerlich und hat den Charakter einer Bevormundung. Wer dazu noch die Beschränkungen in den Ein- und Auszahlungen der Casinos sieht, erlebt eine schmerzhafte Einschränkung des normalen Spielbetriebes im Casino. Die deutsche Regelmanie schießt nach Meinung vieler Spieler hier weit über ihr Ziel hinaus. Im Casino wollen Spieler das Flair des Spiels genießen und bewusst Risiken eingehen. Wo diese Anreize fehlen, wird wohl auch bald ein Rückgang der Umsätze zu beobachten sein. Was für sicherheitsbedürftige Personen wichtig ist, kann risikobereite Spieler abschrecken. Das Tracken der Spielaktivitäten ist ein weiterer Grund, warum viele Nutzer der Online Casinos skeptisch sind. Über OASIS kann man genau verfolgen, wer wann gespielt hat und welche Einsätze über den Tisch gingen. Das ist vielen Nutzern unangenehm.
Gibt es Alternativen, um OASIS zu umgehen?
Wer sich mit dem Datenaustausch zwischen den Online Casinos und Spielbanken mit deutscher Lizenz nicht abfinden will, sucht natürlich nach Alternativen, um uneingeschränkt seinen Spielfreuden nachgehen zu können. Viele Anbieter mit Lizenzen aus Malta oder Curacao können in Deutschland aufgrund der in der EU geltenden europäischen Dienstleistungsfreiheit ihre Casinos offiziell betreiben. Bei ihnen findet man die Freiheit des Casinospiels verbunden mit einer seriösen Abwicklung. Man muss also nicht auf Live-Tischspiele verzichten oder sich den strengen deutschen Limits unterwerfen, wenn man das nicht möchte. Um die Weitergabe privater Daten zu verhindern und den Spielumfang diskret zu handhaben, kann man Casinos ohne OASIS-Sperrdatei auswählen.
Wer sich über die Erfahrungen der Nutzer erkundigt, wird bei den seriösen Anbietern mit Lizenz aus Malta oder Curacao positive Ergebnisse finden. Für diese Personen gibt es die Möglichkeit, sich bei einem ausländischen Casino-Betreiber den Kick zu holen, der ohne bundesweite Datenweiterleitung möglich ist. Es ist auf jeden Fall einen Versuch wert, sich die Angebote der Konkurrenz anzusehen, die ohne strenge Limitierung arbeitet. Sie bieten auch Spielerschutz und Sicherheitsmaßnahmen, aber nicht in den extrem regulierten Ausmaßen wie in deutschen Casinos. Man muss keine Befürchtungen haben, dass man sich im rechtsfreien Raum bewegt. Diese Casinos arbeiten vollkommen legal, auch im deutschen Netz. Die Bedingungen für das Ausüben der Casino-Angebote sind in den beiden Ländern Malta und Curacao einfach viel günstiger als in Deutschland. Daher suchen viele Spieler die Online Casinos auf, die mehr Freiheiten zulassen.
Man muss nicht entscheiden, ob man Sicherheit oder Spielfreude wählt
Wer gerne spielt, kann bei den Anbietern aus Malta oder Curacao seine Spielfreude ungebremst ausleben und muss auf Sicherheiten nicht verzichten. Es handelt sich um seriöse und erfahrene Casino-Betreiber, die für ihre Kunden mehr Spielraum einräumen und nötige Sicherheiten bieten.
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