Ein Klick und das Weihnachtsgeschenk liegt im virtuellen Warenkorb. Online-Shopping ist mittlerweile ebenso einfach wie bequem – besonders in der Vorweihnachtszeit. Doch beim Einkauf im Internet ist auch Vorsicht geboten. Deshalb sollte man nicht allzu unbedarft auf Shopping-Tour im Netz gehen.
Die Kampagne „Online Kaufen mit Verstand!“ der Polizei in Kooperation mit eBay und dem bvh (Bundesverband des Deutschen Versandhandels) informiert anhand sieben goldener Regeln über den sicheren Einkauf im Netz.
Dass dies notwendig ist, wird aus der Kriminalstatistik des Jahres 2009 klar. Die Polizei registrierte im vergangenen Jahr 110.372 Fälle von Waren- und Warenkreditbetrug mittels Internet. Das sind 20,8 Prozent mehr als noch im Jahr 2008, in dem 91.392 Fälle gemeldet wurden.
„Wer im Internet Einkäufe tätigt, der sollte deshalb das Angebot sorgfältig prüfen, ein sicheres Passwort benutzen und auf das Widerrufsrecht achten“, sagt Wolf Hammann, Vorsitzender der Polizeilichen Kriminalprävention. Stephan Zoll, Geschäftsführer von eBay in Deutschland ergänzt: „Es gibt viele Möglichkeiten, sich beim Einkaufen im Netz zu schützen. Gerade bei teuren Artikeln sollte man auf sichere Zahlungsmethoden achten und die Seriosität des Anbieters so gut wie möglich prüfen.“
Christoph Wenk-Fischer, bvh-Hauptgeschäftsführer führt an: „Die Zahl der Online-Kunden nimmt stetig zu, allein in diesem Jahr geben die deutschen Verbraucher ca. 24,3 Mrd. Euro im Internet aus. Das gegenseitige Vertrauen zwischen Kunde und Händler spielt gerade beim Online-Handel eine große Rolle. Dennoch sollten die Kunden vorsichtig mit ihren persönlichen Daten umgehen, damit jegliche Negativüberraschung vor dem Weihnachtsfest ausgeschlossen werden kann.“
Das Ziel der Kampagne „Online Kaufen – mit Verstand” ist einerseit die Vermittlung wichtiger Grundregeln für den Online-Kauf. Andererseits auch die Motivation der Internet-Nutzer, bereits vorhandene Sicherheitsangebote aktiv zu ihrem eigenen Schutz zu nutzen, um sich selbst vor Ärger und finanziellen Schäden zu bewahren.
Die sieben goldenen Regeln zum sicheren Einkauf im Internet:
Regel 1: Wählen Sie sichere Passwörter und geben Sie diese niemals an Dritte weiter.
Regel 2: Achten Sie auf technische Sicherheit bei der Datenübertragung.
Regel 3: Überprüfen Sie die Seriosität des Anbieters.
Regel 4: Prüfen Sie Artikelbeschreibung sowie Versand- und Lieferbedingungen.
Regel 5: Wählen Sie sichere Zahlungsmethoden.
Regel 6: Achten Sie auf Ihr Widerrufs- oder Rückgaberecht bei gewerblichen Anbietern.
Regel 7: Schützen Sie sich vor Datenklau.
Weitere Informationen zum Online-Shopping sowie ihren Rechten als Verbraucher findet man auf der Seite www.kaufenmitverstand.de
SOCIAL MEDIA SEITEN
